PokerStars: la recensione completa del casinò online

Il casinò online di PokerStars: la mia opinione in breve

Dopo aver testato a lungo il casinò online di PokerStars ho riscontrato un’ottima qualità dei giochi proposti, il vantaggio di poter contare su un buon numero di metodi di pagamento e un’assistenza al cliente sempre disponibile. Sia la piattaforma per PC che l’app mobile sono stabili, veloci e sicure. Per fornirvi un quadro d’insieme, vi presento i risultati della mia analisi:

In seguito, vi fornirò tutti i dettagli su ciascuno dei fattori esaminati, partendo dal bonus di benvenuto, le altre promozioni e il catalogo giochi. Vi spiego anche quali sono le misure di sicurezza implementate e come contattare l’assistenza clienti. Come vedrete, PokerStars offre molto di più che tornei di poker e tutto ciò che è legato al mondo del gioco a 5 carte.

PokerStars bonus: l’offerta di benvenuto

Il bonus di PokerStars offre una maggiorazione del 200% sul primo deposito fino a 200€. Se vi interessa accedere a questa offerta dovrete digitare il codice ITALIA200 ed effettuare un deposito minimo di 20€. Vediamo adesso come funziona questo bonus, che, rispetto ad altri bonus di benvenuto casinò, ha delle condizioni di rigioco piuttosto particolari.

Per cominciare, avrete a disposizione 3 possibilità. Con 20€ potete ottenere un bonus istantaneo di 40€, con 50€ la cifra sale a 100€, mentre investendo 100€ riceverete la cifra massima, cioè 200€. Per convertire il bonus istantaneo in soldi veri dovrete completare una delle “missioni” sul sito, che consistono nel giocare su slot selezionate. Passati 7 giorni, se avrete completato il rigioco, le eventuali vincite vi saranno accreditate.

Il rigioco del bonus sul casinò PokerStars consiste nell’accumulare punti giocando alle slot. I punti vengono assegnati in base al titolo, al suo valore RTP e all’ammontare della puntata effettuata. Nel regolamento sono indicati tutti i dettagli, inclusi i nomi delle slot valide per la promozione.

La percentuale di contribuzione dei giochi

Per convertire il bonus di PokerStars in punti e quindi in vincite prelevabili, le slot contribuiscono al 100% al fine del completamento dei requisiti di puntata e sono i soli giochi validi. Attenzione, però: per usare i soldi bonus avrete a disposizione esclusivamente i titoli indicati nel regolamento, tra cui figurano alcuni grandi classici, come Book of Dead, Fruit Shop, Esqueleto Explosivo 2, Gates of Olympus e Starburst.

Le altre promozioni che mi sono piaciute di più

Quando ho scoperto le promozioni di PokerStars dedicate agli iscritti, ho trovato un’offerta che compete con quella dei migliori casinò online. I bonus e le promo periodiche sono numerose e ben assortite. Qui di seguito vi parlo brevemente delle offerte che reputo più valide e che sono al momento attive.

Spin of the Day

Sul casinò online PokerStars, ogni giorno può essere quello fortunato, perché potrete attivare una speciale “ruota della fortuna” che regala giri gratis, bonus istantanei e premi fino a 1.000€. Le ricompense assegnate sono giocabili su un titolo di slot selezionato, che cambia ogni settimana.

Slot Races

Giocando alle slot o al casinò live potete scalare le classifiche delle Slot Races di PokerStars, che mettono in palio montepremi di decine di migliaia di euro. Non conta la cifra che scommettete, perché i punti vengono assegnati sulla base dei moltiplicatori conquistati durante la vostra sessione di gioco. Visitate la voce di menù “Slot Races” e partecipate: ci sono gare giornaliere e settimanali.

Spin Odyssey

Il sottotitolo di questa promo di PokerStars è “Odissea negli spin”. Insomma, una vera e propria avventura che può regalare fino a 100 spin gratis. Si tratta di una promo settimanale, che ha inizio ogni domenica. Ogni 60€ giocati sulle slot, si possono ricevere fino a 20 giri gratis. Ognuna di queste “missioni” può essere ripetuta fino a 5 volte, per arrivare al tetto massimo dei 100 free spin.

I giochi a disposizione

Ho testato a lungo il catalogo giochi di Pokerstars. La tabella in basso vi fornisce un’idea delle tipologie di giochi disponibili e del numero di titoli presenti nelle pagine casinò del sito. Nei prossimi paragrafi entrerò nel dettaglio, per identificare punti di forza e segnalarvi eventuali lacune:

PokerStars slot

Le slot di PokerStars sono più di 2.000, ma il termine di paragone con i migliori siti di slot online non è tanto il numero, quanto i titoli presenti. Si tratta di un catalogo che riunisce in un unico posto tutte le slot più giocate, come Book of Dead, The Goonies e Gates of Olympus. Troverete anche titoli esclusivi e le ultime novità, come la serie di Esqueleto Explosivo e Pirots. Ecco una preview delle slot sul sito:

Sono presenti anche buone selezioni di slot jackpot e le Megaways con decine di migliaia di linee di pagamento. PokerStars elenca nel menù tutte le macro categorie, anche se avrei preferito dei filtri di ricerca un po’ più dettagliati. Comunque, se cercate un gioco in particolare, c’è il motore di ricerca interno dove basta digitare il nome del titolo desiderato. In più, sono presenti le demo dei giochi.

PokerStars roulette

Arriviamo adesso a uno dei punti dolenti dell’offerta: le roulette di PokerStars, almeno in versione RNG, sono presenti in numero molto esiguo. Anche se si tratta di titoli di indiscussa buona fattura e pensati in escusiva per il sito, i giocatori hanno a disposizione solo le versioni più classiche del gioco, a meno che non si rivolgano al casinò live, dove invece le opzioni di scelta sono numerose.

Come vedete nell’immagine qui sopra, sul casinò online PokerStars potete giocare alla roulette classica e americana, entrambe con buoni valori di ritorno al giocatore e la possibilità di selezionare la funzione multiplayer. Per ciò che riguarda questa tipologia di titoli, una maggiore presenza di software provider aiuterebbe sicuramente a ingrossare le fila di questa sezione.

PokerStars blackjack

Anche per il blackjack di PokerStars ho riscontrato la disponibilità di pochi titoli. Qui, comunque, ci sono diverse versioni, dal classic al premium e multigiocatore. Sono da apprezzare gli ottimi valori RTP e la grafica ben fatta. Di seguito c’è la schermata dei giochi di blackjack dell’operatore.

Nonostante questa oggettiva carenza di opzioni, ho molto apprezzato la possibilità di giocare con le versioni demo anche su questi giochi. Non solo: il “casinò virtuale” dell’operatore, dove utilizzerete soldi finti, funziona proprio come quello a soldi veri e regala anche bonus (puramente virtuali!) con i quali poter saggiare le vostre strategie sui titoli del casinò PokerStars.

PokerStars giochi live

È un dato di fatto: i giochi dal vivo hanno un successo di pubblico sempre crescente. La naturale conseguenza è quindi un adeguamento degli operatori, che si affrettano a rifornire i loro cataloghi con croupier dal vivo di tante diverse opportunità. Il casinò dal vivo di PokerStars è lo specchio di questa tendenza, con più di 100 tavoli, ripartiti tra roulette, blackjack, poker, baccarat e game show come Crazy Time e Dream Catcher.

Ci sono anche giochi più particolari, come Sic Bo (i dadi cinesi), Andar Bahar, Dragon Tiger e Fan Tan. Grazie alla regia multicamera e alla qualità dello streaming, avrete davvero l’impressione di sedervi a un vero tavolo da casinò. Prima di inziare a giocare, consultate i limiti di puntata del titolo forniti da PokerStars, per decidere se si tratta di un gioco che ben si adatta al vostro budget e stile di gioco.

Altri giochi

Come già accennato in questa recensione di PokerStars, l’operatore deve la sua fama al poker online. Le versioni “da casinò” di questo gioco sono presenti in versione live, come Texas Hold’em, Caribbean Stud e 3 Card Poker. Ma qui ho voluto presentarvi la selezione di video poker di PokerStars, che è una delle migliori del panorama del gioco online. Tra i titoli, voglio menzionare Jacks or Better, Deuces Wild e Aces and Faces.

Anche principianti assoluti possono provare a cimentarsi con questi giochi di PokerStars grazie alle informazioni dettagliate presenti nella scheda di ogni titolo. L’offerta dei giochi finisce qui, ma voglio comunque menzionare la presenza di quick game esclusivi del genere “reveal”: si tratta di Stars Line Up e Sticky Fruits.

PokerStars poker

PokerStars è stato uno dei pionieri del poker online e, da più di vent’anni, il punto di riferimento per gli appassionati del celebre gioco a 5 carte. L’operatore mette sul piatto ogni giorno tantissimi tornei Hold’em e Cash Game. La grafica è al top e così le funzionalità disponibili per tutti i giocatori. Completano questa sezione una serie di bonus molto allettanti. Si può scaricare la poker room sul proprio dispositivo o giocare da browser.

PokerStars scommesse sportive

Di recente, PokerStars è diventato anche bookmaker: la sezione “sport” del sito è infatti ben fornita di eventi su cui scommettere. Gli sport totali sono una decina, e i più rappresentati sono sicuramente i preferiti dagli italiani, cioè calcio, tennis e basket. L’interfaccia delle scommesse sportive di PokerStars è molto essenziale, con gli eventi in evidenza al centro dello schermo, il menù con tutti gli sport a sinistra e la schedina a destra.

Le quote sono piuttosto convenienti e il bookie PokerStars offre anche maggiorazioni su eventi e mercati specifici. Nel complesso, si tratta però di un sito di scommesse sportive molto “giovane” e un po’ limitato sotto l’aspetto dei servizi complessivi. Dato che potete accedervi con lo stesso account della sezione casinò, è comunque una buona opportunità per piazzare qualche scommessa sui vostri campioni e squadre preferiti.

PokerStars app: l’esperienza da mobile

Come avrete ormai ben capito, PokerStars non si identifica solo con il poker. A dimostrazione di ciò, l’operatore ha sviluppato un’app per Android e iOS specifica per i giochi, che si chiama Casinò e Slots PokerStars. Al pari di altri ottimi casinò mobile, questa app è fornita di tutto il catalogo dell’operatore e comprende comode funzionalità che rendono la navigazione molto fluida.

Nella home dell’app PokerStars ci sono i collegamenti veloci alle slot, i giochi da tavolo, il casinò live, le slot races. A centro pagina, trovate la selezione dei titoli consigliati da PokerStars sulla base delle vostre scelte pregresse. Più in basso, ci sono i bottoni per ricercare i giochi a seconda della categoria di vostro interesse. Qui in basso vi presento alcune immagini di PokerStars mobile:

La homepage di PokerStars da mobile

La schermata del bonus di benvenuto di PokerStars

La schermata della sezione slot di PokerStars da mobile

Scaricare e installare l’app Pokerstars è semplice. Visitate il sito dell’operatore da mobile e dopo qualche secondo apparirà un banner nella parte superiore dello schermo accompagnato da una notifica sonora, che invita ad effettuare il download dell’applicazione per il sistema operativo da voi utilizzato (iOS o Android). Potete quindi procedere, oppure continuare a giocare con la web app, naturalmente dopo aver eseguito l’accesso tramite login.

Al pari della versione del sito, l’app del casinò PokerStars è sicura e permette di ricaricare il conto di gioco, richiedere i prelievi, partecipare alle promozioni e molto altro ancora, in tutta comodità. Graficamente ineccepibile, può essere utilizzata sia su smartphone che su tablet.

Assistenza e servizio clienti

Per qualsiasi necessità o chiarimento in merito a giochi, bonus, pagamenti e tutti gli altri servizi offerti, potete contattare l’assistenza di PokerStars. Il supporto al cliente è affidato alla live chat e a un indirizzo email. Per le informazioni di base c’è una sezione FAQ accessibile in alto a destra sullo schermo, cliccando su “Aiuto”. Ecco come entrare in contatto con l’assistenza dell’operatore:

Purtroppo non è presente un numero di telefono. Tuttavia, il fatto che l’assistenza risponda 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è una garanzia di supporto continuato al cliente, il che non è così scontato tra gli operatori di casinò online. La professionalità di PokerStars viene alla luce anche da dettagli come questo.

Live chat: le mie impressioni

Quando ho contattato la live chat di PokerStars non ero ancora iscritto al sito, eppure ho potuto interagire con un agente dopo qualche istante di attesa. Infatti, il bot che risponde alla chat mi ha reindirizzato a un operatore senza neanche chiedere conferma del mio nome o della mail. L’operatore è stato molto gentile e mi ha fornito tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Ho voluto riportare una nostra breve conversazione:

Buonasera, vorrei richiedere il welcome bonus. Come funziona il sistema dei punti del rigioco?

Federico Cremonesi2 marzo 2025

Salve Federico, il sistema funziona così: devi guadagnare 5 punti per ogni 1€ di bonus PokerStars casinò che ti è stato accreditato. I punti vengono calcolati in base alla puntata e alla slot. Nel regolamento trovi il link con tutti i dettagli. Hai bisogno di altre informazioni?

PokerStars

PokerStars2 marzo 2025

Sì, c’è una puntata massima da tenere presente quando gioco per convertire il bonus?

Federico Cremonesi2 marzo 2025

Sì, nel caso del bonus di benvenuto la puntata massima ammessa è di 5€. Se hai bisogno di ulteriori chiarimenti, puoi contattarci in qualsiasi momento.

PokerStars

PokerStars2 marzo 2025

Perfetto! Grazie per l’assistenza.

Federico Cremonesi2 marzo 2025

Licenza, misure di sicurezza, gioco responsabile

Il casinò online PokerStars opera in modo legale in Italia grazie alla licenza ADM con numero di concessione 15023, erogata dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Si tratta di un casinò che offre i suoi servizi a norma di legge. I meccanismi dei giochi sono testati e controllati regolarmente, con la collaborazione dell’agenzia esterna Gaming Labs International. La sicurezza informatica è affidata a DigiCert.

Nella tabella ho indicato anche qualche dato sulle misure di gioco responsabile del sito. PokerStars mette in atto il protocollo richiesto da ADM per ciò che riguarda limitazioni sui depositi e funzioni di autoesclusione. In più, è membro della International Betting Integrity Association, un organismo di cui fanno parte moltissimi giganti del gambling e che si occupa di preservare gli ambienti di gioco online da possibili frodi o corruzione.

I metodi di pagamento disponibili

Per depositare fondi sul conto di gioco PokerStars avete a disposizione diverse modalità, dalle carte di credito agli e-wallet, così come Apple Pay e il bonifico bancario. Il limite di deposito minimo è di 10€ e i tempi di trasferimento sono immediati con la maggior parte dei metodi. C’è anche Ricarica cash di PokerStars, un voucher prepagato acquistabile presso un punto vendita, che si utilizza tramite PIN univoco. Qui trovate l’elenco dei metodi di pagamento di PokerStars:

Così come i depositi, anche i prelievi sono del tutto sicuri. I massimali dipendono dal metodi scelto, ma in ogni caso non avrete alcun costo aggiuntivo, perché le commissioni sono del tutto assenti. I tempi di accredito delle richieste di prelievo vanno dai 3 ai 10 giorni per le carte e sono invece un po’ più veloci con gli e-wallet. Come sempre, questa tempistica risente delle verifiche obbligatorie che devono essere eseguite su ogni transazione.

Software della piattaforma e provider di giochi

La piattaforma del casinò online PokerStars si avvale del software proprietario della casa per ciò che riguarda la struttura generale e la sezione poker. I giochi da casinò presenti sono frutto della collaborazione con molti noti sviluppatori, come NetEnt, ELK Studios, Playtech e Blueprint Gaming. Il casinò dal vivo è affidato a Evolution Gaming e Pragmatic Play.

I titoli esclusivi del catalogo sono prodotti in-house e fanno parte della serie di slot e giochi PokerStars Originals. Anche l’app mobile (sia per poker che per casinò) è realizzata direttamente dalla casa di sviluppo software gestita dall’operatore.

Informazioni sull’azienda

PokerStars è stato fondato nel 2001 e la sua poker room ha accolto finora circa 50 milioni di utenti in tutto il mondo. I tornei firmati Pokerstars sono tuttora tra gli eventi più importanti del settore. La società è stata recentemente acquisita da Flutter Entertainment, gruppo quotato alla borsa di Londra e vero colosso del gambling online. Oggi, la piattaforma PokerStars ha ampliato i suoi servizi con la gamma completa dei giochi da casinò e le scommesse sportive.

Il verdetto finale

Sono giunto al termine della mia recensione di PokerStars ed è arrivato il momento di trarre le somme di quanto finora analizzato. L’operatore in oggetto poteva continuare a sedersi sugli allori del suo successo in ambito pokerisitco. Eppure, si è messo in gioco e ha messo insieme un’offerta forse non perfetta dal punto di vista della completezza, ma comunque ammirevole per la qualità dei titoli proposti.

L’esperienza dell’operatore è un’altra potente freccia al suo arco: lo dimostra la varietà dei metodi di pagamento e l’efficienza con la quale viene gestito il supporto al cliente. Perciò, al netto di qualche mancanza nel catalogo giochi, soprattutto per quanto riguarda i tavoli RNG, se desiderate provare un nuovo casinò online, PokerStars è certamente un nome da tenere in considerazione.

FAQ

Prima di concludere la pagina, vi invito a leggere queste prossime righe, dove rispondo alle domande più frequenti su PokerStars. Se avete ancora qualche dubbio su questa piattaforma, le info seguenti potrebbero aiutarvi a chiarire ulteriormente alcuni argomenti di interesse.